La Carta del Servizio costituisce una dichiarazione degli impegni che AmAmbiente assume nei confronti degli utenti dei servizi teleriscaldamento e teleraffrescamento, e fissa i criteri per l'erogazione del servizio, gli standard di qualità, gli aspetti relativi alla tutela degli utenti.
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Carta del servizio (706.32 KB) | 706.32 KB |
Livelli di qualità del servizio telecalore - 2024 (26.57 KB) | 26.57 KB |
Livelli di qualità del servizio telecalore - edizioni precedenti (50.72 KB) | 50.72 KB |